开赛倒计时页面正常吗？
如果还未到开赛时间，可以先查看赛程。开赛高峰时段可以稍等片刻再刷新。
MOBILE APP
开云iPhone和Android看赛入口｜减少重复寻找入口
关注多场比赛时，APP能帮助您更快回到赛事内容。两个下载入口都放在这里，按设备选择即可。 赛程密集时，提前安装会比临近开赛再寻找入口更从容。
比分更新继续查看赛事资讯继续关注长期关注更方便
使用帮助
开云赛事观看问题解答
围绕直播入口、赛程数据和账号状态进行说明，方便你进入页面后快速处理。
想用电脑看怎么进入？
通过顶部导航或首页入口进入网页版。如果页面提示异常，刷新后再重新操作。
账号资料更新慢怎么办？
如果短时间没变化，可以稍后再确认。资料提交前请仔细核对，避免重复修改。
看直播会不会很费流量？
观看前建议确认流量情况。降低亮度可以减轻长时间浏览的不适。
比分刷新慢怎么办？
比分会随比赛进程持续更新。按日期查看会更容易找到对应场次。
移动端显示异常怎么解决？
可以关闭页面后重新进入。不要连续快速点击同一个按钮。
移动端更新与修复
每次升级都保留日期、版本号和主要改动，让更新内容一目了然。
V18.13.9版本iOS正式版
- 调整首屏资源的超时提示逻辑，网络波动时操作更自然，列表翻页更顺畅。
- 用户在比分刚变化时，数据统计面板现在会给出更稳定的反馈，查看数据时更省时间，复盘比赛时更好核对。
- 提醒权限未开时，关注赛事提醒会保留关键状态，关闭或开启提醒都更简单，公告读没读更好判断。
- 设备登录记录新增资料修改确认相关提示，敏感设置不再分散，关闭权限时说明更清楚。
- 把设备登录记录中容易忽略的登录保护提示单独处理，敏感设置不再分散，账号保护入口更集中。
V10.10.4版本iOS灰度版
- 修复图片很多时启动流程状态不准确的问题，整体耗电更低，页面切换负担更轻。
- 开赛提醒完善开赛前提示流程，赛事数量较多时也能保持清楚，赛前安排会更从容。
- 账号保护新增二次确认相关提示，资料修改更放心，账号保护入口更集中。
- 验证码流程优化了资料保存反馈，用户能知道下一步怎么做，资料保存后反馈更清楚。
- 回放问题入口补充常见问题推荐说明，安装失败后不用反复确认，常见问题能先自助处理。
V6.5.9版本移动端稳定版
- 列表分页补充后台恢复刷新说明，图片很多后不用反复确认，失败后不用从头操作。
- 风险提示优化了权限状态展示，安全提示更及时，敏感操作更有确认感。
- 针对找回密码，登录页减少无效等待，用户能知道下一步怎么做，资料保存后反馈更清楚。
- 回放打不开时，直播异常反馈会保留关键状态，常见疑问可以先自助查看，处理状态会更透明。